Kommentar nr: 2

Fick en kommentar nyss:

"Intressant o kula kommentarer om folks inkompetens. Min erfarehet ær dock att man træffar på en del 18åriga fjunisar sob jobbar som sæljare på stora el-kjedjor helt utan elektronik/datakunskap. De førstår det som står på specsen till produkten o hur dom ska pracka på oskyldiga kunder en helt onødig førsækring... Men inte mer ;) it goes both ways"

Självklart finns det sådana försäljare.
En nykomling inom denna branschen, iaf inom mitt företag får ingen utbildning utan lär sig av specifikationer, av kollegor, av erfareheter den får av jobbet eller tidigare erfarenheter.

Om man inte är nöjd med sina svar av en säljre, be om att få prata med chefen eller någon mer erfaren säljare.
Men sällan kunder märker om man är ny eller inte.
Pga att de själv är så inkompitenta.
Tyvärr är det så.
Kan säga att 1 av 50 är jättrebra påläst om produkten de ska köpa och kanske 10/50 har läst på lite.
Men många förlitar sig på en försäljare
Det är det dumaste man kan göra, generellt som jag skrev i ett tidigare inlägg "Kommentar".
Kunden har en förpliktelse att veta en del basfakta och gärna lite där till, för att få en bra produkt som de själva vill ha.
Kan inte bara förlita sig på en försäljares predikan.
Det måste man ju förstå själv.

Kommentarer
Postat av: klickklack

http://www.tjuvlyssnat.se/stockholm/klackrent



En av dina favoritkunder, va?


Kommentera inlägget här:

Namn:
Kom ihåg mig?

E-postadress: (publiceras ej)

URL/Bloggadress:

Kommentar:

Trackback
RSS 2.0