forsaljaren

Idag kommer det in en äldra herre in.
Säger att hans fjärr inte fungerar.
Frågar om han har bytt batterier vilket han inte har gjort sen han fick sin digtalbox.
Ber att få se på fjärren och fan vad jag ångrade det.
USCH FY FAN ! ! !
Var nog den äckligaste fjärren jag någon sin sett.
Typ tuggummi vid luckan till batterierna som man var tvungen att ta.
Massa brun/grå släcker på den och lucktade kiss.
USCH FY Å BLÄ ! ! !

Bytte iaf batterier åt han och han gick hemåt.
Sen återkommer han 30 min efter och säger:

-   "Var det verkligen nya batterier du satte i?"

Hmm ja jag tog dem ur ett NYTT paket med 4 batterier.

-   "Prova att byt till de andra två, det var nog dålig batterier"

Frågar sen om det går att byta kanal med dosan och det är inga problem alls.
Förklarar då att det är inte batteriernas fel utan kan vara så att volymen på tv:en kan vara nedsänkt på noll.
Då måste han höja på tv-fjärren med.
Då påstår han att han inte har någon fjärr till tv:en och att han bara använder digitalbox dosan och att det inte existerar någon tv-fjärr.
Tv:en är en platt-tv och man får alltid med en fjärr.

-   "Vart sitter den då?"

Vadå sitter?
Den låg i lådan som tv:en låg i när du köpte den.
Han envisas med att det inte finns någon fjärr till tv:en.
Säger då att det finns knappar på tv för volymen antingen längst fram på tv:en eller på någon av sidorna.
Han tror inte på mig utan tror forfarande att det är batteriernas fel.
LOL va fan...
Gubbjävel.
USCH ! ! !

Sen ser jag min kollega pilla med en dvd.
Han har skruvat upp locket och pillar.
Kunden påstod att släden, den man lägger cd/dvd skivan i hackade/var slö och krånglade.
INTE KONSTIGT HURRU ! ! !
Han hade lagt in 3 skivor på varandra.
Va fan tror du?
Det är ingen MULTI-DVD.
Klart som fan att den blir slö och trög då.
IDIOTER ! ! !
Blir så less...

I lördags, tror jag att det var, kom en kund in med sin lilla mini PC.
Säger att den inte mår så bra och de tror att det är pga virus.
Frågar vad problemet är och hon säger att skärmen ser så konstig ut.
Startar datorn och gissa vad?

Displayen är spräckt.
Började nästan asgarva då inför kunden.
Fick hålla mig som fan för att inte börja skratta.

Allvarligt?
Tror folk verkligen att den krossad display är virus?
Skärpning nu…

 

För ett tag sedan fick vi en rapport från MisteryShoppers.
Misteryshoppers= Personer som köper något/ vill ha info om produkter.
De bedömmer butiken & personalen på massa olika fronter.
Allt från personlig service, renhet i butik till att bli erbjudna olika betals alternativ.

Denna gången hade de shoppat av mig.
Kommer inte ihåg vilka det var dock men jag fick toppen betyg.
Hela butiken hamnade tror ja någonstans runt 10 platsen i hela Sverige och 1:a i våran region.
Och vi är en av de största kedjorna i Sveriga med massa butiker.

Fatta att jag var stolt över mig själv då.
De tyckte jag var trevlig, kunnig men inte uppsnoffsig utan lade fram faktat på ett sätt så de förstod.

En klapp på axlen till mig tack :D

Fitta kuk jävla helvetes idioter.

Blir så jävla förbannad.

 

Jobbat hela dagen och varit så lugnt.
Ibland har det tagit 30-45 min innan en kund ens har tittat in med sitt lilla huvud genom dörren.
Men ALLA ska komma tio i sex och köpa det ena med det andra som tar tid så in i helvete.
VARFÖR????
Kan någon svara mig på detta?

 

Ni har haft på er hela dagen, 10.00-18.00.
Vi stänger 18.00 inte 18.15, som idag.

 

Och idag hade jag bråttom hem till en tvätt-tid som börjde 17.00 och nu vart jag av med 1,5 timmar pga jobbet.

 

Sen är det världens jobbigaste kunder som kommer in med.

 

Nr.1: En äldre herre som alltid kommer in och kollar på saker, inte en gång utan 4-5 gånger innan han köper något.
Och han tar upp våran tid minst i 30 min varje gång med sina frågor.
Visst man får vara frågvis och ta reda på så mycket som helst om en produkt, MEN inte tio i sex.
Och sen har kunden en skyldighet att ta reda på lite saker själv med.
FÖR FAN, vi lever i en informativ tid.
Internet, har ni hört talas om det?
Där kan man få reda på vad som helst, öppna ögonen för fan era dum jävlar.
Läs på lite själva så kanske ni blir mer nöjda med eran produkt så slipper ni komma tillbaka till oss och skälla på oss för att vi inte har gjort en 100% behovsanalys.

 

Iaf denna herren kom in tio i sex idag med, han skulle ha en tv.
Han var inne igår (även då kom han tio i sex och gick kvart över sex) och nu stod han och valde mellan en som kostade 5999:- och 8999:- och undrade varför den andra var mycket dyrare.
Ja, om du inte ser det så spelar det ingen roll för dig lilla gubbe, men han tog den till slut.
Som alltid säger han:

- ”Vad kan du göra på priset”

 

Då jag mycket väl kom ihåg han från sist han handlade hos oss så hade han en check som han får rabatt med sa jag att du får 799:- i rabatt utan några rabatter till eller kuponger.
Och min rabatt var nästan dubbelt så stor än vad han hade fått med den där jävla checken.

- ”Jaha, så då får jag inte använda denna då?”

 

Hmm, uttryckte jag mig OTYDLIGT?????
Idiot.
Rean är slut, hade du kommit för ca 1,5 månader sedan hade du fått en tv billigare, men en skittv och som var 1 år gammal med.
Läs på prislappen, det priset är det.

 

Varför ska alla pruta i teknikbutiker?
Är det för det är mycket pengar det handlar om?
Eller vad är grejen?
Man prutar fan inte på skor, kläder, mat osv.
Inte går jag in på Konsum och frågar vilket pris jag kan få på mjölken?
BARA i teknikbutiker.
Teknik kostar och ska du ha bra grejer så kostar det.
Har man inte råd, så köp inte eller ta det på avbetalning.
Fine om man köper mycket kan man få rabatt men fan inte på en ända grej.
LÄGG AV !!!!!

Är mottligt förbannad nu.

 

Sen Nr.2:

Kommer in med en analog kamera, ihop tejpad då luckan inte fastnar annars.
Vill ha en ny filmrulle isatt och jag gjorde det självklart som alltid.
MEN när man stängde luckan drogs inte filmen fram och då säger hon:

- ”Ja han killen som jobbar här brukar peta på något så funkar det”

 

Hmm, något?
Som vadå?
Pillade och pillade, hittade inget att trycka på eller klämma in så filmjäveln rullades fram.
Sa att förlåt men jag lyckas inte fixa detta.

- ”Hmm hur gör vi då?”, kläcker hon och ser fundersam ut

Sa att hon kan återkomma i morgon när han jobbar så han kan hjälpa henne, men det gick inte för hon bodde inte här.

 

Köp en ny kamera som inte är från 1800-talet som inte är ihop tejpad för att den är trasig?
Lämna in på en verkstad och fixa den om den är så jävla viktig för dig.
INTE MITT PROBLEM

Fan….

Åhhhhhhh….

Folk

 

Hur orkar man….

 

Hur svårt kan det var att hålla reda på ett kvitto?
ALLVARLIGT?
Det är en värdehandling utan det har du inte rätten till någonting.
Inte rätt att få din produkt utbytt, lagad eller någon som helst slags service.
Sen tror ni att vi ska veta exakt vilken dag ni köpte just eran vara?
Glöm det.
Jag personligen har sålt saker till över 3000 pers detta året och pratat lätt med 3 gånger så många.
Tror du själv att JAG kommer ihåg just dig, den gången?
ALLVARLIGT?

- ”Ja men kan ni inte leta på personnr?”

Hmm, uppgav du något personnummer när du köpte varaen?

- ”Nej?”

Nej men hur i helvete kan jag då leta på personnumret?
Jag är fan inte tankeläsare eller synsk?

 

Håll ordning på era papper för fan.
Ska fan ta upp på jobbet att ta ut en avgift för varje kvitto vi letar upp till kunder.
Ta 50:- eller 100:- som en kollega sa, så kanske folk tänker till lite.
HERREGUD !!!

Fattar ni hur mycket tid vi lägger på detta?
All den tiden jag lägger ner på detta så skulle jag kunna sälja mer, städa på jobbet eller något mycket vettigare.
Jag förlorar pengar på er.

 

Sen är det inte bara kunder som irriterar mig utan allt på jobbet.
Jag är fan inte perfekt själv men fan…
Jag städer och röjer lagret, ställer alla modeller i ordning så det är lätt att hitta dem.
Sen ställer någon en sak på fel plats, och sen kommer nästa och gör samma sak.
Det tar kanske 5 sek längre och kolla vart den ska stå istället för att bara ställa den där det finns plats.
Skulle spara så mycket tid på detta, så slipper vi/jag städa i ordning.

 

Sen att folk på jobbet inte håller ordning på sina kunder.
Hade 3 pers inne idag som undrade vart deras inlämnade produkter var.
En sak hade inte skickats pga inväntande på kvitto, åter igen.
Både kundens och min kollegas fel som inte har påmint han om att skicka in det.
Kunden hade väntat 4 veckor, normaltid är 2 veckor och nu får han vänta 2 veckor till pga misstaget.
Hade 2 liknande fall på en dag.

 

Sen detta med våra lunchar.
Har obetald lunch och med andra ord får jag befinna mig vart fan jag vill på min lunch.
Har ingen skyldighet att vara på jobbet och äta.
Skulle lika gärna kunna åka hem och äta den, shoppa på stan eller gå och få massage.
Men icke då…
Alltid för lite personal för det, pga extra anställda får inte vara ensamma i 1 timme i butiken.
Eller så är vi 2 pers och måste vara på plats om det blir mycket folk.
ALLVARLIGT ! ! !
Har jag 1 timmes lunch ska jag ha det, ostört och vart jag än vill.
Får inte alltid 1 timmes lunch heller, så med andra ord jobbar jag gratis då.

 

Bara så less nu.
Allmänt pms:ig med men va fan.

 

Samma sak när man är sjuk.
Kan man vara hemma då?
Nej, för lite folk.
Jobbat flera dagar nu när jag mår piss.
Ligger på gränsen till feber eller så har jag det.
Knaprar så mycket piller nu för att jag ska orka.
Ingen som tvingar mig att jobba men va fan vi har inte folk.
Eller ja, en är på semester, en går snart in i väggen pga jobbar, pluggar, flyttar & bygger kök.
Kan aldrig vara hemma så pass många dagar så man blir helt frisk utan man får gå lite halv kraslig och aldrig bli bra.

 

Suck….

Folk slutar aldrig att förvåna mig.

Kom in en dam idag som kan ha varit i 50 års ålder, sliten med grått hår flåtigt (flötigt) hår och ser ut som ett troll i princip och är norsk.
Hon kom in och frågade om vi hade minidisk-spelare och det hade vi inte och sa att det är mp3- spelare som gäller nu.
Och hon visste inte vad det var så jag förklarade, men hon fattade inte ändå.

-"Måste man ha dator då?"
-"Är det som pyttesmå cd-skivor man stoppar in i den då?"
Osv

Men till slut började hon fatta vad det var, men hon var fortfarande upphängd på minidiskar.

-"Finns inte det mer? Men de var kortlivade då?" bla bla bla

Hon fortsatte och prata gick inte få stopp på människan.
Sen gick vi ner till radioavdelningen och hon pratade på och frågade om dem med och var överraskad att de hade bandspelare, cd och radio i dem.
HALLÅ????
Vart har du varit de senaste 5-10 åren?
Och hon malde på, och jag tröttnade så försökte av sluta samtalet med henne men det gick inte och sen forsatte det bort till tv- väggen.

"Åh gud va flott, är Panasonic bäst?"

Och svarade att Panasonic är riktigt bra på plasma tv.
Och det visste hon inte vad det var heller.

-"Menar du att de är så här fyrkantiga då om det är plasma"
ÅÅÅÅHHHHH skjut mig.

Hon gick aldrig, och när man försökt avsluta och smita iväg började munnen gå igen.
Folk fattar inte när de ska sluta prata, hade massa annat att göra.
Och snälla öppna ögon och öron så kanske du kan lära dig lite och inte leva i stenåldern.

Till slut köpte hon en engångskamera för typ 50 spänn, men fattade inte ens hur man skulle använda den så fick visa det med och sen till slut gick hon.

Och fan va skönt det var.

Kan tilläggas med att en kund som handlade hos oss sa:

"Ta inte detta som kritik, men det här stället har blivit så mycket bättre än det var för några år sedan"

Hur kan man ta det som kritik.
Skitbra att folk tycker att vi gör bättre ifrån oss :D

Sen när jag var och handlade efter jobbet kom en liten pojke på ca 11 år och tackade så mycket för hjälpen.
Jag ordnade så att allt som fanns på hans gamla minneskort kom över till hans nya när han köpte en mobil hos oss.
Väldigt väluppfostrad pojken.
Och att jag hjälpte han med detta, det hände för ca 3 månader & han kom ihåg mig efter så lång tid.
Minns han ifs och hans föräldrar, väldigt trevligt folk :D
Plus att han ringde dagen efter och tackade via telefon.

Sen har jag personligen fått massa beröm det senaste och det känns skönt.
Har som sagt var massa bra kunder med men det blir inte lika bra läsning antar jag.
Därför jag riktar in mig mer på idioterna...

Jag & en kollega jobbade herromdagen och en äldre herre kom in, kanske i 50-60 års åldern.
Han kommer in med en gammal videokamera, stor som ett hus och frågar om vi skulle kunna ställa in tid och datum på den.
Kollegan tog emot han och fixade och donade, men sen såg jag att det inte gick så bra så lade mig i.

Det kunden sa att denna har jag köpt för DYRA pengar här hos er så detta SKA ni ordna åt mig.
Hmm, ja kanske för 10-15 år sedan ja...
Kollade på kameran och fixade och donade, men knapparna för tid och datum klickade inte.
Precis som om de vore utslitna.
En del knappar klickade på den men inte dem.
Letade på nätet efter en bruksanvisning men fann tyvärr ingen gratis, utan en del man kunde köpa osv.

Vi bytte batteri i kameran som skulle vara till tid och datumet, men det hjälpte inte heller.
Tvyärr lyckades vi inte med det men vi misstänkte att knapparna var utslitna med.

Under tiden vi håller på att fixa och dona med denna uråldriga hi8-kameran så säger kunden:
-"Jag citerar bibeln, den som söker han finner"
Varken jag eller min kollega är ett fan av religion eller religiösa personer bara kände hur det kokade i oss.
Mina tankar var:
"Ja precis gubbjävel, leta reda på instruktionsboken och ta reda på det själv eller SÖK och försök själv"
Och precis så tänkte kollegan med, sa han efter att mannen hade gått.

Innan han gick så sa han också:
"Jaha och du heter *PIP*, som det står på din namnskylt. Och vad heter du då, sa han till kollagen."
Och han sa sitt namn, och sen synade han oss upp och ner och bara tittade nervärderande på oss.
Precis som om han skulle lägga namnen på minnet och sprida rykten om oss och vårat företag.
Och sen gick han.

Hela hans attityd var dryg och nervärderande, en riktig jävla gubbjävel.

Denna verkstaden har normalt sett en av de bästa servicarna tycker jag.
De gör mycket på "Good Will" som det heter.
Saker som inte täcks av garantin så som rengöring av kameran.
De har de fixat till kunder ändå, gratis.
Och har man frågot så är det korta köer och bra personal, normalt sett.
Men inte idag, eftersom detta inte var min dag....

Vi hade en kamera som hade gått sönder under DOA- tiden.
Förtydligar DOA igen.
DOA= Dead on arrivel
Om en produkt är trasig inom en viss tid så får man en ny.
Detta kameramärke hade inom 30 dagar.

Vi skickade in kameran, komplett som man ska och inom de 30 dagarna.
Fick tillbaka den idag och upptäcker att denna kameran är inte utbytt utan bara lagad, såg det på serienummret.
Ringde upp dem och frågade varför de inte hade bytt ut den.
Hon tittade på servicen via hennes dator och vi pratar om det så säger hon:
"Men vad är problemet, den är ju lagad nu"
Och hon fick som svar:
"Ja det är den men vi kan inte sälja en kamera till fullpris om den är lagad en gång"
Men hon gav sig inte och sa att nu har det gått över DOA-tiden så nu gick inget att göra.
Orkade inte stri med henne så sket i det, men sen satte det sig och gnagde på mig.

Va fan det är ju de som har gjort fel.
Varför ska vi betala för det?
Vi hade följt alla regler rätt men vi fick inte som vi skulle.
Mailade till dem och förklarade saken och fick ett mail tillbaka.

"Vet inte hur era avtal ser ut, så därför detta svar, tyvärr. Men skicka in den igen ska vi fixa till det snyggt."

Så får se om de gör rätt denna gången.

Har inte skrivit på ett tag nu men haft mycket att göra och tyvärr inte haft så mycket att klaga på.
Men idag har inte varit min dag, varken på jobbet eller privat.

En kund lämnade in sin mobil pga att batteriluckans hakar hade gått sönder och ville ha den lagad och vill betala för det.
Skickar in mobilen och i beskrivningen står det att batteriluckan inte fastnar pga att hakarna är borta.
Synliga fel skriver man också upp för att skydda kunden och oss.

Skydd mot kunden är om det skulle hända någon skada på verkstade eller via transporten tex
Skydd för oss är om kunden kommer och påstår att det inte fanns en repa på skärmen när den skickades in eller liknande.

Och i denna beskrivningen skrev jag: "Lite repig display och batteriluckan är lös pga hakar".

Sen får vi ett kostnadsförslag (KF) på 1600kr ca för byte av display och batterilucka.
Då står jag som ett frågetecken.
Vadå byte av display, ville bara ha bakluckan utbytt mot ett pris, men icke då.

Ringer upp verkstaden och frågar dem om de vet varför vi har fått ett KF på displayen med, men de vet inte direkt.
Deras svar är:
"Ja men som det står i eran beskrining så står det repig display"
Och förklarar att vi MÅSTE skriva upp varje liten skavank på mobilen men vi vill inte ha det åtgärdat.
Men de verkade inte förstå.

Efter ett tag ringer jag upp dem igen och hoppas på en ny person att prata med och det fick jag, men samma sak där.
Men hon föreslår att jag ska maila teknikern.
Och det gjorde jag.

Förklarade för dem att displayen vill vi INTE ha bytt utan bara batteriluckan och att varför vi skrev att den var lite repig var pga att vi måste skriva med alla "skador".
Fick svar senare samma dag och får svaret:

"Eftersom det är yttre åverkan på mobilen så gäller inte garantin. Kostnaden kvarstår"

Men är du dum i huvudet?????
Det är yttre åverkan på bakluckan ja, men inte på displayen.
Displayen har INGET med batteriluckan att göra, FÖR FAN.
Displayen fungerar finfint.

Så svarade så...
"Displayen vill vi INTE ha bytt och jag vet att garanti inte gäller därför vill vi ha ett KF på BARA en ny batterilucka."

Får se om de fattar snart, går i taket snart, de är så jävla tröga på denna verkstaden....

Nu är jag riktigt upp i varv, fy fan.

Måste ge er lite bakgrund innan jag berättar om detta.

Jag sålde en skrivare till ett par norrmän, en Canon.
Och om jag inte minns fel så sa de att de inte behövde scanner & kopiator utan bara skrivare så därför valde de Canon skrivaren.
Annars brukar vi sälja en Hp all-in-one skrivare som är riktigt bra, kostar ca 200-300kr mer, men billigare i drift.

Sen kommer en vän till dem och frågar mig om de får byta den till Hp skrivaren i stället och jag sa visst om den finns i kartongen och inte använd eller om det inte syns att den är använd.
Tyvärr hade de slängt kartongen men allt annat fanns, så jag bad han prata med min chef om det i stället.

Han kommer in med alla saker och säger att den inte fungerar, att den inte drar fram pappret.
Chefen har den i några timmar och skriver ut papper efter papper och den fungerar alldeles utmärkt och lämnar tillbaka den till kunden.

Nu idag ringer kärringen som köpte den och är så dryg.
Påstår att det är MITT fel att de inte köpte Hp skrivaren och att jag inte visade den, vilket jag nästan till 100% kommer ihåg att jag gjorde.
För det är den skrivaren man visar först och den står precis brevid Canon skrivaren.
Så det är mitt fel att de inte köpte den.
Sen säger hon att det är dålig service hos oss, och att hon har hört andra säga det med.
SÅ IN I HELVETE HELLER.
Vi har nog den bästa servicen i stan.
Vi gör allt man ska och sen 100 gånger mer än vad man ska göra för kunder.
Sådant tar jag så personligt, de attackerar mig om de säger något sådant.

Sen hotar kärringen med att ringa högkontoret och klaga.
Och jag ger hennes som svar att ring igen i morgon när chefen är här pga han vet mer om detta än jag.
Pga att det var han som testade den och har pratat mest med dem.

Förklarade med att om kartongen hade funnits kvar så hade det inte varit några  problem.
För vi kan inte sälja en skrivare utan kartong till kund, så funkar det ej.
Och du har ingen lag som säger att du kan få byta skrivare EFTER att du har öppnat förpackningen.
Du har 30 dagars öppet köp, i OBRUTEN förpackning.
Och det har gått mer än 30 dagar och ingen kartong kvar.

Jävla fruntimmer.
Blir galen på folk.
Sluta hacka på oss och var glada för att vi ger er så mycet tillbaka.
IDIOT

Stod på jobbet idag och slösurfade lite när det var lugnt i butiken.
Surfade in på aftonbladet.se och såg en artikel och rubriken löd såhär:
"Specialförsäkringar ska granskas av KO"
Tänkte att detta kan ju vara intressant.
Här har ni länken med om ni vill läsa: http://www.e24.se/pengar24/dinekonomi/bankforsakring/artikel_1195177.e24

Efter ha läst igenom allt ställer jag mig frågor så som:
* Vilket företag har försäkringar för mobiler och dvd för 3000kr?
* Vart i helvete har de fått det ifrån, vilka är deras källor?
* Görs denna artikel för att främja de "vanliga" försäkringsbolagen

"Att försäkra en mobiltelefon eller en dvd för 3 000 kronor är ju hårresande"
Så står det i artikeln.
Kolla upp fakta för fan.
Vet i och för sig inte hur det är hos andra kedjor men vi tar fan inte ut 3000kr i försäkring på en mobil eller dvd.
1 års försäkring hos oss kostar, beroende på vad varan kostade, från 300kr-1000kr ca.
Ju mer varan är värd ju mer kostar försäkringen, det är ju logiskt.

Sen har de inte EN ÄNDA GÅNG nämnt något om att på en hemförsäkring är det oftast 1500kr i självrisk, & avskrivningsvärde.
Vilket det inte är på våra försäkringar och självrisken är mellan 100-400kr ca.
Och det går oftast snabbare hos oss att fixa till allt än hos ett försäkringsbolag, det kan ta månader.

Nej men då är det bättra att betala 1500kr i självrisk och sen få avdrag på varan pga dess ålder.
Då är det sällan mycket pengar kvar.
Det har de HELT glömt av att nämna i artikeln.
TÄNKT LITE FÖR FAN

Sen att försäljare kanske är dåliga på villkoren är ju inte bra, men vi har gått utbildning om försäkringar nu.
Om vi inte är legitimerade försäkringsförsäljare så får inte vi arbeta med försäkringar.
Och det känner jag att det är jättebra.
För jag vill vara säker på min sak när jag snackar försäkringar.
Så jag inte ger kunden fel information eller ska kunna komma med motargument om kunden har fel, vilket de väldigt ofta har...

Folk har fortfarande inte fatta detta med företag som både har fysiska affärer och internetbutik.
De tror fortfarande att det är samma pris i en butik och på en internetbutik.
Generellet sett är det helt olika priser men du får betala frakt på köpet.

Men så kom det in en kund och frågade om vi hade en tv som han hade hittat på våran närbutik.
Tittade på lagret men tyvärr hade vi inte just den modellen hemma.
Stod och disskuterade med kunden angående tv, vad den hade och inte hade osv.
Och vi kom fram till att det var den han ville ha.
Kunden var en äldre man i 50-60 års ålder och har varit inne hos oss en del gånger tidigare för jag kände igen han.

Sen sa han att jag skulle beställa den och då sa jag att vi i butik har ett annat pris, ca 1000kr mer.
Och då undrade han självklart varför, det kan jag ta inga problem och förklarade.
* Vi i våran butik kanske köper in 3 st tv av samma sort medans internetbutiken köper in 50 st, och då får de bättre styckpris.
* Du får inte personlig service på en internetbutik
* Det tillkommer frakt på varan med.

Då började gubbfan tjafsa om frakten.
-"Varför har ni frakt på sakerna" osv
Förklarade igen för han att det kostar att frakta saker speciellt en tv och frakt priset på ca 200kr är inte så farligt, men det tyckte han.
Sen försökte han med att JAG skulle beställa tv VIA nätet åt honom, men förklarade återigen för han att det måste han själv göra och sen göra betalningen med Visa kort eller via internetbank.
Pga att våran internetbutik och våran fysiska butik är inte samma företag.
Man kan säga att det är två företag i en stor koncern eller hur det stavas.
Efter alla om och men så skulle han hem och beställa den.

Sen kommer han tillbaka idag och säger:
-"Du känner väl igen mig.
Mitt svar vart: Ja
"Så nu har jag beställt den där tv, men du ljög för mig igår"
Jasså svarade jag och såg förvånad ut.
-"Ja du sa att det inte var någon frakt på det men det var det"
Och då svarar jag att jag sa att det var frakt på det om du beställde det på internet men inte om vi beställde hem den till butiken och du betalar vårat pris på den.
Hann inte avsluta meningen innan han började tjöta och gå sin väg.
Allmänt spydigt och dryg.

Varför ens komma in och säga detta till mig.
Bara för att vara dryg?
Jävla idiot.

Har funderingar på om alla i stan har blivit blinda?
Det måste de ha blivit, något är fel med deras syn iaf.

Idag var det dags för inventering och för några dagar sedan satte vi upp en lapp att den 23 mars skulle vi ha inventering.
Både så man såg det när man kom in i butiken och när man gick ut.
Ett A4 papper med blå text på glasrutan på dörren, går inte att missa.
Eller JO, folk kan tydligen det.

Kom tidigt till jobber för att förbereda lite inför inventeringen.
Och runt tio snåret när vi hade börjat börjar folk dra i dörren.
En del ställde sig och tog en cigg och väntade på ett vi skulle öppna och missade skylten, eller så är de inte läskunniga.
Det kom en efter en som drog i dörren.
Visst var en del som såg den och vända, men rätt irriterande att ha folk som drar i dörren konstant, kollar in och tittar på oss som om vi vore idioter.
Så till slut tog vi ut våran gåpratare (en skylt man har utanför butiken som gör reklam) och satte den mitt framför dörren så man inte kom förbi den och in i butiken.
Och satte lappen på den: "Idag har vi inventering".
Det funkade ett tag men sen är det idioter som tar sig förbi den där ändå och drar i dörren OCH missar lappen.
En lapp på glasrutan och en på gåprataren.

ALLVARLIGT, om vi nu skulle ha öppet varför i herrans namn skulle vi ställa våran reklamskylt mitt framför entren så folk inte kunde komma in?
ALLAVRLIGT ! ! !

Är folk så dumma?
Eller har jag för höga krav på kunderna att de ska kunna läsa en lapp som är mitt framför näsan på dem?

Det var ett tag sedan nu...

Har faktiskt inte mycket att klaga på direkt.
Haft rätt bra kunder det senaste, fick till och med en tårta av en kund pga att han var så nöjd med min service.
Kändes bra.
Få lite uppskattning för en gångs skull.
Skulle visserligen hellre ta en "Dagens ros"  tidningen pga att vi hade redan en tårta i kylen och äta tårta 3 dagar i rad blir lite mycket.

Har egna tankar om man ska köpa sig en systemkamera eller inte.
Vill gärna ha en men har man pengar nu?
Eller rättare sagt ska man belasta sitt kreditkonto mer?
Ska man ha mer pengar under semestern eller snåla och ha en bra kamera?
Det är frågan, hmm...

Får funder på det där.
Blir en Nikon D60 i sådana fall.
Man blir ju sugen på massa tillbehör också.
Nytt objektiv, blixt osv.
Blir en del pengar till.







Tillbaka till klagandet.

Har skrivit om en kund angående hennes JÄVLA skrivare, 2 gånger tidigare i bloggen.
Detta är inte löst än.
Hon hävdar fortfarande att det INTE är hennes skrivare???
Vi har bytt locket kostnadsfritt, det var det som inte var som det ska när den kom tillbaka.
Repigt och väldigt slitet, men detta duger inte.
Hon ger sig inte.
Förmodligen pga att hennes garanti går ut nu i mars, eller har redan gått ut.
Så nu har chefen tagit över detta "ärendet" och så hon ska få en ny.
Jävla subba
Precis så känner jag, vilken bitch, snobbig som fan och tror att hon är något.
Jag orkar inte med människan längre.
Kommer hon eller hennes man in så går jag iväg och ber någon annan ta hand om det annars kommer jag exploder rakt i ansiktet på dem.
Och det vore inte bra, så då får någon annan ta hand om det.

Jag är en sådan person att jag kan ta mycket skit och inte bli arg.
Stänger det inom mig och ler vänligt än då och det behövs i detta jobbet ibland tyvärr.
Eller ja rätt ofta.
Men detta har tagit så på mig, börjat gro en ilska emot denna människan så jag klarar helt enkelt inte av henne längre.

Men annars har allt varit bra med kunderna iaf.
Får se vad som har hänt tills nästa gång, eller så kommer jag på något som jag kan skriva om lite senare.
Ha en bra helg.
Hej

EDIT: Dåligt med kommentarer det senaste. Har ni något ni vill att jag ska ta upp eller om ni bara har en åsikt släng i väg en kommentar då.